top of page

İade ve Değişim Politikası

İade

Tüm ürünlerimizde iade imkanınız bulunmaktadır. 

Bu hakkınızı kullanabilmek için;

- Ürünün sorunlu çıkması (kargo ücreti bize ait)

- Ürünün jelatinin açılmadan keyfi iade sağlanması (kargo ücreti size ait)

Kargo bize ulaştıktan sonra takribi 3 iş günü içerisinde belirtilen hesap numarasına (IBAN) iade sağlanır ve dekontu tarafınıza iletilir. 

Değişim

Tüm ürünlerde değişim imkanınız bulunmaktadır.

Bu hakkınızı kullanabilmek için;

- Ürünün sorunlu çıkması (kargo ücreti bize ait)

- Ürünün keyfi olarak farklı ürünle değişimi (kargo ücreti size ait)

Ürün bize ulaştıktan sonra takribi 2 iş günü içerisinde belirttiğiniz ürün ile değişimi sağlanır ve tarafınıza tekrar kargolanır. 

bottom of page